LEA Recrutement intervient sur différents pôles de spécialisation pour accompagner clients et candidats vers une belle collaboration !
Le pôle promotion immobilière, recrute pour le compte de promoteurs immobiliers à dimension régionale.
Une superbe opportunité au sein d'une entreprise située à Montpellier. Cette dernière est une entreprise locale, proche de ses salariés.
Nous recherchons donc pour notre client un Responsable Relations Clients H/F en CDI.
La confidentialité de votre candidature est assurée.
Vos missions :
Rattaché(e) au Directeur des Opérations vous avez à charge les missions suivantes :
- Analyser le marché et ses potentielles évolutions
- Diagnostiquer les clients cibles et les opportunités du marché
- Organiser et coordonner la relation client (faire la liaison entre l'entreprise et les clients, gérer les éventuelles réclamations, etc)
- Gérer les dossiers clients et les appels téléphoniques
- Etablir des stratégies à adopter pour satisfaire la clientèle
Vous êtes polyvalent et souhaitez tenir les rôles de coordinateur, d'administrateur, de conseiller et de gestionnaire.
Avantages : TR / intéressement / Participation/ Télétravail/ horaires modulables/ chèques cadeaux...
Votre profil :
Titulaire d'un DUT techniques de commercialisation, d'un BTS négociation et digitalisation de la relation client ou d'un master dans les secteurs du marketing, de commerce ou de la communication et vous souhaitez collaborer au sein d'une entreprise qui est soucieuse du bien-être et des enjeux sociaux et environnementaux.
Votre sens relationnel, votre écoute et votre organisation sont des qualités appréciées !
Montpellier (34000)
