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Opportunité rare, mêlant IT, formation et support !

 

LEA Cabinet de recrutement répond aux besoins en ressources humaines de ses clients, dans le domaine de l'IT ainsi que dans l'audit et l'expertise comptable.

 

Pour le compte de notre client – éditeur de logiciels renommé - nous recherchons un Formateur logiciel / Formateur IT H/F en CDI à Montpellier. La confidentialité de votre candidature est assurée. 

Au sein d'une entreprise solide et au coeur de l'équipe Service Client, vous êtes en charge des plans de formation à destination des utilisateurs du logiciel et avez également la responsabilité du support.

Pour ce faire, voici vos missions :

  • Dispenser des formations sur site ou inter-sites
  • Rédiger des supports de formation
  • Assister les clients : tests et déploiement de la solution
  • Prise en charge des incidents, diagnostic et recherche de solution
  • Suivi client, accompagnement et recueil de leurs besoins
  • Participation possible à certaines avant-ventes

Profil et compétences clés :

  • De formation supérieure en informatique (BAC+2/3) vous avez une première expérience en tant que formateur
  • Vous maitrisez les techniques d'animation et les méthodes pédagogiques
  • Vous avez un bonne culture générale informatique
  • Vous avez un excellent relationnel et le sens du contact client
  • Rigueur, organisation et engagement sont vos atouts
  • Vous êtes mobile : 60-80 jours de déplacements en France par an

 

Si vous souhaitez mêler contact client, accompagnement et formation… le tout au sein d'une entreprise dynamique, postulez !

Montpellier (34000)